دبي - الإمارات
حقق قطاع الوساطة العقارية في دبي إنجازاً تقنياً جديداً، بعدما حصلت شركة \"جايا ليفينغ للوساطة العقارية\" (Gaia Living Real Estate) على الاعتماد الفضي من معهد الذكاء الاصطناعي للأعمال، بنسبة إجمالية بلغت 83.44% في تسعة معايير تدقيق صارمة.
جاء هذا الإنجاز عقب مراجعة رسمية أجراها البروفيسور جراهام شابيرو، أمين المعهد، ووقعها مارك هاميل، رئيس المعهد في الإمارات، حيث ركز التدقيق على مدى نضج تطبيقات الذكاء الاصطناعي داخل الشركة التي تتخذ من برج السلام في دبي مقراً لها. وقد أظهرت النتائج تفوقاً لافتاً للوساطة التي تأسست عام 2022 في عدة محاور، إذ نالت نسبة 100% في فئتي إدارة المشاريع والتعاون، كما حصلت على 92% في كل من تجربة العملاء والموظفين، فضلاً عن الأخلاقيات والامتثال، إضافة إلى 90% في كفاءة حالات الاستخدام والعائد على الاستثمار. ومن جهة أخرى، أشار التقرير إلى مجالين للتطوير تمثلا في القيادة والاستراتيجية بنسبة 66%، والأمن وحوكمة البيانات وتقييم المخاطر بنسبة 73%، مع توصيات بتعزيز التوثيق وخصوصية البيانات.
تعود جذور هذا الاعتماد إلى برنامج داخلي بالكامل طورته \"جايا ليفينغ\" لدعم وسطائها العقاريين في مهامهم اليومية، بدءاً من إدارة قوائم العقارات في سوق دبي، وصولاً إلى التواصل مع العملاء وتحليل بيانات السوق. وبحسب الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك أصلان باتوف، فإن هذا النظام لم يُبنَ لمجرد مواكبة التوجهات، بل لتحسين أداء الوكلاء بشكل ملموس، وهو ما أكدته الشهادة المستقلة. فضلاً عن ذلك، تستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي في إنتاج تحليلات السوق الدورية عبر مدونتها، وإدارة قاعدة بيانات متنامية للوحدات السكنية المتاحة في الإمارات، مما يعزز قدرتها على تقديم خدمات شاملة تشمل البيع والتأجير والرهون العقارية وإدارة الممتلكات.
مع خدمة أكثر من 120 عميلاً في عام 2023 وتحقيق نسبة رضا بلغت 94%، تطمح \"جايا ليفينغ\" إلى معالجة نقاط الضعف المذكورة في التقرير، تمهيداً للوصول إلى مستوى اعتماد أعلى. وتُعد هذه الخطوة مؤشراً واضحاً على أن الذكاء الاصطناعي العقاري لم يعد رفاهية، بل أداة تنافسية معتمدة في سوق دبي، الذي يشهد تحولاً رقمياً متسارعاً في قطاع الوساطة والتثمين العقاري وإدارة الأملاك.
تسجيل الدخول / التسجيل




Comments
No comments yet. Be the first to comment!